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万运集团云阳分公司团支部组织开展暑运志愿服务

2019-07-11 来源:云阳电视台 点击 评论

  7月11日,在客运高峰的暑假期间,万运集团云阳分公司团支部组织公司青年团员及大学生志愿者们在云阳汽车客运站开展为期30天的暑运志愿服务活动。

   

  为确保志愿活动的针对性、有效性,云阳汽车客运站相关负责人为志愿者们进行了简单的岗前培训。从志愿服务理念、暑运情況介绍、应急事件处置等方面着手,加强对志愿者的素质和技能培训。

 

  在志愿服务活动中,青年志愿者们以维护站车秩序、出行咨询、乘降引导、旅客疏导以及重点旅客帮扶等为重点,积极开展暑运志愿服务活动。服务台处,青年志愿者在旅客集中到达时段为旅客提供信息咨询和重点帮扶。进站口处,青年志愿者们协助客运人员引导旅客有序进站,分区候车,帮助老弱病残旅客优先进站,以最快的速度疏散进站口拥堵的旅客,确保进站口旅客有序进站。尤其是针对近日以来高温多雨的实际,志愿者们主动上候车室、大巴车上为旅客们提供饮用水、晕车药、防暑降暑药品等。同时安抚旅客情绪,不仅減轻了暑运期间车站输送旅客的压力,更为旅客们提供了温馨舒适的侯车环境。

  志愿者们用自己微薄的力量和实际行动,传递温暖传递幸福,“真心"服务旅客,“热心"帮助旅客,在炎炎夏日为旅客送来阵阵“清凉”,展示青春魅力,成为暑运战线上一道靓丽的风景线。